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鶴巻温泉病院 〒257-0001 神奈川県秦野市鶴巻北1-16-1 TEL 0463(78)1311

TQM(トータルクオリティマネジメント)課

TQMとは「患者さまから選ばれる病院の体制」を強化していく部署です。TQM課の主な業務、活動報告・QI通信をご紹介します。

TQM(トータルクオリティマネジメント)課のご紹介

 TQMとは“Total Quality Management”の略称で、総合的品質管理が直訳です。当院でも QI(質指標)や、CI(臨床指標)活動を通じて、三喜会の理念である「共に生きる幸せを喜び合える良質の保健医療福祉社会を創造」を具現化し、「患者さまから選ばれる病院の体制」を強化していく部署になります。
2016年4月TQM課スタート

2016年4月 TQM課スタート 宇賀神課長(左)・木下係長


主な業務内容

1. 医療の質・臨床指標に沿った業務改善

 ※ 今後、診療報酬にも影響が予想されます

2. 内部管理と立入検査や医療機能評価更新・管理・継続


3. チャレンジドスタッフ 定着促進など多岐にわたります。


TQMロゴ

 職員の皆さんには仕事の質改善を、患者さまには 満足度を得られるように努力してまいります。皆さんの協力と参加があってこそ、成功する活動です。どうぞよろしくお願い致します。


活動報告

TQM課 ニュースレター

 ニュースレターを通してTQM課の活動内容を報告します。


QI委員会


指標

 QIとは、医療の質を具体的数値で客観的に評価する指標を意味します。当院では「患者さまから選ばれる病院」となる為、QI委員会を開催しています。


QI通信




チャレンジドスタッフ

 当院の障がい者雇用への取り組みについてご紹介します。


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